原内容

修改后内容

项目实施方案（10分）

项目实施方案应包括供货方案、进度控制措施、质量保证措施、项目人员配备、设备保障等。

1.供货方案详细、操作性强、全面合理，能完全满足采购人需要，质量保障措施、进度保障措施可行性强，能完全保障项目实施质量和实施进度，实施人员配备齐全、技术力量强，设备保障到位的，得10分。

2.实施方案较详细、操作性较强、较全面合理，基本满足采购人需要，质量保障措施、进度保障措施可行性较强，基本保障项目实施质量和实施进度，实施人员配备较齐全、技术力量较强，设备保障较到位的，得4分。

3.实施方案要素不全、操作性不强，与采购人需求差距大，质量保障措施、进度保障措施可行性不强，实施人员及设备配备不足、技术力量薄弱，得1分。

4.未提供的或提供内容完全无法满足项目需求的，得0分。

项目实施方案（10分）

项目实施方案应包括供货方案、进度控制措施、质量保证措施、项目人员配备、设备保障。

方案包含上述所有内容，方案内容不存在瑕疵得10分；方案内容存在1处瑕疵得4分；方案内容存在2处瑕疵得2分；方案内容存在3处及以上瑕疵的得1分；未提供得0分。

注：方案中所称的“瑕疵”指：

1.方案出现内容缺项、表述不完整或缺少关键分析点；

2.存在逻辑漏洞、常识错误；

3.表述前后矛盾、无连贯性；

4.方案安排并不适用本项目特性或不利于本项目的目的实现；

5.方案内容中包含其他项目名称，或出现与本项目不相关的其他内容。

6.内容空泛，无具体方法或内容。

7.现有条件下不可能实现的情形。

原内容

修改后内容

培训方案（5分）

根据招标文件要求及实际情况，制定培训方案，包含但不限于培训计划及内容、培训人员能力及配置、培训措施、专项培训方案（如有）等，应采用图表或照片方式提供培训项目表单、培训考核合格表单、培训人员证书（如有）。

1.1培训计划合理、内容齐全且培训体系完整的，得5分。

1.2培训计划较合理、内容齐全且培训体系较完整的，得2分。

1.3培训计划、内容、培训体系基本完整的，得1分。

1.4未提供的或提供内容完全无法满足项目需求的，得0分。

培训方案（5分）

根据招标文件要求及实际情况，制定培训方案，包含但不限于培训计划及内容、培训人员能力及配置、培训措施、专项培训方案。     

方案包含上述所有内容，方案内容不存在瑕疵得5分；方案内容存在1处瑕疵得3分；方案内容存在2处瑕疵得2分；方案内容存在3处及以上瑕疵的得1分；未提供得0分。

注：方案中所称的“瑕疵”指：

1.方案出现内容缺项、表述不完整或缺少关键分析点；

2.存在逻辑漏洞、常识错误；

3.表述前后矛盾、无连贯性；

4.方案安排并不适用本项目特性或不利于本项目的目的实现；

5.方案内容中包含其他项目名称，或出现与本项目不相关的其他内容。

6.内容空泛，无具体方法或内容。

7.现有条件下不可能实现的情形。

原内容

修改后内容

售后服务方案（5分）

针对采购需求，制定详细的售后服务方案，包含但不限于零配件保障（零配件供应周期及售后涉及的工具、备品备件清单等）、质量保障措施（存在缺陷或出现难以解决的问题时的补救赔偿措施）、组织架构及售后人员配置、产品售后响应机制、响应时效、产品培训方案、救援现场技术支撑、设备保养工作、质量保证期满后可提供服务内容等，应采用图表或照片方式提供售后服务网点及联系方式、保养标准及流程、质量保证期满后可提供服务清单列表。

1.售后服务方案详细阐述且完全满足采购需求、要素齐全且具有针对性的，得5分；

2.售后服务方案基本完整、要素基本齐全但并未完全贴合项目需求理解情况的，得2分；

3.售后服务方案不完整、要素不齐全或理解的内容未包括细节或存在偏差的，得1分；

4.未提供的或提供内容完全无法满足项目需求的，得0分。

售后服务方案（5分）

针对采购需求，制定详细的售后服务方案，包含但不限于零配件保障（零配件供应周期及售后涉及的工具、备品备件清单等）、质量保障措施（存在缺陷或出现难以解决的问题时的补救赔偿措施）、组织架构及售后人员配置、产品售后响应机制、响应时效、产品培训方案、救援现场技术支撑、设备保养工作、质量保证期满后可提供服务内容，应采用图表或照片方式提供售后服务网点及联系方式、保养标准及流程、质量保证期满后可提供服务清单列表。

方案包含上述所有内容，方案内容不存在瑕疵得5分；方案内容存在1处瑕疵得3分；方案内容存在2处瑕疵得2分；方案内容存在3处及以上瑕疵的得1分；未提供得0分。

注：方案中所称的“瑕疵”指：

1.方案出现内容缺项、表述不完整或缺少关键分析点；

2.存在逻辑漏洞、常识错误；

3.表述前后矛盾、无连贯性；

4.方案安排并不适用本项目特性或不利于本项目的目的实现；

5.方案内容中包含其他项目名称，或出现与本项目不相关的其他内容。

6.内容空泛，无具体方法或内容。

7.现有条件下不可能实现的情形。